第8节
作品:《穿书后我只想低调[八零]》 陈芳梅只能不情愿地离开了办公室,罗主任热情地把肖亚蕾和祁晓玉介绍给苏立诚。
“立诚呀,小肖和小祁是咱们大楼刚刚分配来的中专生,现在在咱们家电部学习。她们俩也是咱们大楼重点培养的后备干部,你说的那些现代化商业理论可以和她们探讨一下。”
祁晓玉一听,眼睛一亮,立刻往前迈出了一步。
“苏立诚同志,欢迎你加入家电部,我是祁晓玉,以后请你多多帮助。”
“祁晓玉同志,你好,我们大家以后共同学习。”
苏立诚微笑着和她握了握手,打了个招呼,又把目光对准肖亚蕾。
肖亚蕾也伸出手去:“苏立诚同志,你好,我是肖亚蕾。”
“你好,肖亚蕾同志,你是青城商校毕业的是吗?”
肖亚蕾还没来得及回答,祁晓玉就急着先开口了。
“对,我们是青城商校79届的,今年刚刚毕业。”
苏立诚显然也不太适应祁晓玉的热情,他后退了一步,“你们比我早参加工作,对于咱们大楼的工作有什么看法吗?”
肖亚蕾今天是第一天上班,对于八十年代的百货商场还真不了解,虽说有原身的一些记忆,可是没有切身体会过,看法是不会有的。
祁晓玉就积极多了,“咱们大楼是青城市最大的百货大楼,商品齐全,物资丰富,为全市人民的日常生活做出了巨大的贡献。”
祁晓玉的想法倒是和现在这个年代许多人的看法一样,百货大楼是卖方市场,掌握着市面上所有紧俏商品的流通。这时候的百货大楼售货员很有自豪感,她们丝毫想象不到也就是十年的时间,城市里的商场就会层出不穷、遍地开花。
苏立诚点了点头,没有发表意见。
“肖亚蕾同志,你的看法呢?”
肖亚蕾沉思了一下,她还是不要发表太标新立异的言论了,估计她现在说顾客就是上帝,大家会觉得她的思想有问题。
“咱们大楼是青城市人民日常生活的重要保障,作为大楼人,我们更要立足服务于群众,把市民的需求放在首位,努力为大家提供更好的服务。”
罗主任端着茶杯,乐呵呵地点头。
“你们两位小同志说得非常好啊,小肖说得对,我们的工作就是为人民群众服务的,让群众满意就是我们的工作标准。立诚呀,你们年轻人在一起以后要多学习交流,把你们在书本上学到的知识转化到工作中,咱们家电部现在最缺少的就是你们这些有文化的高材生。”
苏立诚很是谦虚:“罗主任,我们还年轻,还要多像老员工学习,才能更好地开展工作。”
两个领导开始讨论工作,肖亚蕾和祁晓玉也离开办公室回各自的柜组。
祁晓玉对着肖亚蕾冷哼一声,扭着头,一句话也不说。肖亚蕾自然也不会上赶着,两人谁也不搭理谁,回到了各自的柜台。
冯淑兰满脸堆笑地和肖亚蕾打招呼,“亚蕾回来了,罗主任和你们说什么了?”
“主要问了一下我们的工作情况,要求我们认真和冯大姐你们学习。”
冯淑神色兰明显轻松了许多,脸上的笑意更浓了。
“你们都是中专生,有文化,工作起来也努力,大家还要向你多学习呢。”
这话明显就是客套,肖亚蕾可不会当真,不过也没有继续再和她寒暄下去。
“冯大姐,还有什么工作没完成吗?我来做。”
“没有了,都整理好了,现在顾客还不多,你们都先休息一会吧。”
这时候的百货大楼,管理还是很松散的。售货员更是自觉高人一等,丝毫没有服务意识。大楼里甚至还贴有“不许打骂顾客”的标语,这在后世来看,根本不敢想像。
电视机柜台一共有五个人,除了组长冯淑兰、陈芳梅还有两个男青年。
一个叫做杜荣,他今天休班,并没有来柜组。
另一个叫做黄为民,是接替他父亲的工作进入百货大楼上班的,人比较懒散。他正对着柜台上摆着的一面小镜子梳着他的偏分头,看到肖亚蕾来了,连忙笑着打招呼。
“亚蕾来上班了,身体好了没有?”
“都好了,谢谢关心。”
“客气什么,都是同事。亚蕾,我和你说,你要是不舒服尽管休息,工作有我呢。”
“不用了,我来上班就会做好自己的工作,大家不用费心照顾我。”
肖亚蕾的记忆里这个黄为民自己对顾客还是爱答不理的呢,哪有那个积极性来帮助同事。
电视机在八十年代还属于比较贵重的商品,即使是城市家庭,一台电视机也要花掉几年的积蓄,许多家庭并不舍得花钱购买。
就像肖家,钱大梅也是在儿女的再三要求下,原准备今年买一台的,现在出了肖亚兵这档子事,也不知还能不能买成。
肖亚蕾还没有见过这个年代的电视机,对着货架上的样品,先好好研究了一番。
这时候的电视机还需要凭电视机票购买。柜台上摆的最多的就是黑白电视机,屏幕很小,有12寸和14寸两种,外形大同小异。木质的外壳,机体一侧有两个旋钮开关,用来调节电视机的图像和声音。
在他们柜台还摆放着少量的进口彩电,这些就更高级了,一台彩电的价格需要两千多元,普通家庭根本不敢奢望。
柜台里几人都在那里坐着聊天,说的最多的就是新来的苏立诚。
黄为民的消息多一些,“听说,苏副主任的父母是咱们市委的,前两年刚平反。苏副主任原本也是分到市财政局的,是他主动要求来咱们大楼的。”
“咱们大楼也不比财政局差呀,更何况苏副主任是大学生,以后等罗主任退休了,家电部主任不就是他的了。”
“就是,财政局的工资还不如咱们大楼高呢!”
几个人聊得热闹,肖亚蕾在一旁并没有跟着讨论,四楼已经陆陆续续有顾客光临了。肖亚蕾实在做不到像其他人一样视而不见。
第12章
一名年轻的男人在柜台前四处打量,肖亚蕾开口招呼他。
“同志,您好,要买电视机吗?”
“我,看看……看一下。”
男青年见柜台里最漂亮的女售货员和他打招呼,脸色立刻涨得通红,说话都结巴起来。
“好,您随便看,有什么不明白的可以问我。”
男青年看了半天也没有开口询问一句,最后才对着肖亚蕾的笑脸,小声说了一句。
“同志,我下个月再来买。”
肖亚蕾对着他微微点了点头,“好的,欢迎您下次光临。”
男青年的脸涨得更红了,转身就要离开。
黄为民在一旁嗤笑一声,对着肖亚蕾说教开了。
“亚蕾呀,有些人反反复复来看好几回了,终归还是买不起电视机的。这样的人,你就不应该搭理。我们的工作很忙的,要为真正需要购买电视机的群众服务。”
肖亚蕾穿越以前的人生虽然普普通通,她也没有什么远大坚定的理想。可是她这个人做事还是极其认真的,从不喜欢敷衍了事。
既然穿越后的工作是一名售货员,肖亚蕾立刻就把自己的心态放正,工作时也会认真对待。她以前去逛商场的时候最不喜欢黄为民这种售货员,对着顾客挑三拣四,卖个奢舍品就自觉高人一等了。
“黄为民同志,你这么说可不对。我们是百货大楼,是为群众服务的,每一个来大楼的顾客都应该接待好。电视机虽然贵重,可是即使这个月买不起,你能保证别人下个月就买不起吗?再说了,电视机怎么也算是家里添置的一个大件了,总要多看看多比较一下,才能选出一个最和心意的。”
刚从柜台准备离开的小伙子,原本还被黄为民的话躁得满脸羞红,现在听肖亚蕾这么说,立刻挺直了腰板。
“这位女同志,你的服务态度真好。你放心,我下个月发了电视机票就来这里买,还要给你写表扬信。”
说完这一番话,小伙子对着黄为民哼了一声,大步下楼去了。
黄为民原本是想在肖亚蕾面前多表现一下,现在却被肖亚蕾的这番话弄得有些尴尬,他的神色就有些羞恼。
肖亚蕾可不管这些,虽然是同事,可是对于黄为民故作亲近的姿态,她并不喜欢,也从没想过给他留什么面子。
“亚蕾,为民也是咱们柜台的老员工了,他是把自己的经验传授给你,也是为你好,都是为了工作,你怎么能这么说呢?”
这个陈芳梅还真是会处处刷存在感,肖亚蕾可不给她机会,她故意装作不懂。
“芳梅,你这话是什么意思?我也是在和黄为民同志交流工作呀,有什么不对吗?”
陈芳梅被噎得说不出话来,她总不能说黄为民说得是对的,毕竟现在大楼的领导开会的时候也在强调服务态度问题。
“肖亚蕾的话说得非常好,我们商业系统就是为群众服务的,文明经商,礼貌待客是前提。只要顾客来到我们的柜台,就应该热情接待他们。”
柜台里的几个人都没有想到苏立诚会突然来到柜台前,他清朗的声音传来让几个人都有些意外。
“苏副主任,你怎么来了。”冯淑兰赶紧先开口打招呼。
“冯大姐,你不用客气,我今天第一天上班,来咱们柜台前了解一下大楼的情况。”苏立诚虽然面带微笑,可是说出来的话却并不客气。
“咱们大楼现在一直在强调热情服务,号召大家学习劳模“一团火”的服务精神。黄为民同志,无论顾客来到我们这里有没有购买商品,我们都要一视同仁,认真接待。”
黄为民立刻满脸堆笑:“是,苏副主任你说的对,我一定认真学习劳模精神。”
苏立诚点到为止,并没有继续多说什么。
“大家接着忙吧,我去其它柜台看一看。”
苏立诚一走,柜台里的几人都像换了一个人一样,对待顾客明显亲热了许多,开始耐心细致地介绍起电视机的使用。
陈芳梅心里却对肖亚蕾更反感了,她原以为肖亚蕾和祁晓玉一样都是被宠坏的娇娇女,没想到她这么有心机。
陈芳梅立刻想到刚才肖亚蕾被留在办公室里,主任肯定说了要来柜组巡视的事情,她今天对顾客的这么热情,明显就是为了在苏立诚面前表现一番。
想到刚才苏立诚临走时看过来的一眼,陈芳梅脸上立刻就像被火烧了一样。
苏立诚风度翩翩,人温文尔雅,见到他的第一眼,陈芳梅就被他吸引住了。她和肖亚蕾、祁晓玉她们不一样,她是从农村来的,能在百货大楼上班,全是因为当年他爸的善举。
他爸为人老实,当年对下放到他们村的百货大楼老书记十分的照拂,老书记回城后给他们家争取了一个招工名额,她才有机会来到城里上班。
陈芳梅自从来到省城,就被城里的一切震撼住了。城里的生活不知要比农村强上多少倍,她下定决心一定要在城里找一个家世好的对象,以后结婚成家真正做一个城里人。
苏立诚无疑是陈芳梅第一眼就相中的人选,原本她还在打算怎样可以多在苏立诚面前表现一下,突出自己的优秀。没想到现在因为肖亚蕾,她留给苏立诚的第一印象被打了折扣。
陈芳梅心里不禁暗恨起肖亚蕾来,长得和狐狸精一样,娇生惯养的,就知道勾引男人。要是早几年按照政策把她分到乡下做知青,就她这样的,肩不能抗,手不能提的,早就被他们村里人的唾沫淹死了。
陈芳梅这么一想心里又平衡了,要是论起勤劳能干,十个肖亚蕾也比不过她。她以后一定会在苏立诚面前好好表现,争取扭转印象。
肖亚蕾可不知道陈芳梅心里是怎么想的,就是知道了她也不关心。她现在的心思就是先在百货大楼好好工作,等到她把这个世界的事情摸透彻了再寻求下一步的发展。
原主确实是被家庭娇养的太好了,在她的脑海里,只想着和大楼里的小姑娘争风头,除了关心漂亮衣服,时尚的发型化妆,其他的一概不关心。想要得到这个世界里的许多有用信息,还要靠肖亚蕾自己摸索。
忙碌了一天,六点的时候,百货大楼准时下班。肖亚蕾收拾好自己的东西,在大楼的门前等着肖亚兵。
往常肖亚蕾下班的时候,肖亚兵早就等在大楼门前了。可是今天,肖亚蕾往四处望了望都没有看见他。
肖亚蕾又等了十分钟依旧没看到肖亚兵的身影,不禁有些纳闷。肖亚兵对妹妹很是照顾,以前要是没办法来接妹妹都会专门打个电话说清楚,不会让她白等的。
肖亚蕾一直在门前等人来接,渐渐就有胆大一些的男同事凑过来询问她的情况,提出要送她回家。