阴魂不散

作品:《我在等你

    回到饭店,敏豪和予希心累,真得累。
    对予希来说坠子是稳定他的情绪,双手紧握着盒子让心情沉淀下来,放在敏豪手里做一串的健身操,让脑袋清醒。
    「埋伏很久。」敏豪几乎可以肯定,艾莉丝的母亲在店外面一直等,他们将交通车改成低调私家车是对得,加上予希改变了发型达到偽装效果。「还要技术指导吗?」
    予希运动完一整套下来「婆妈的情报网利弊都有。」认真地思考下一步,如何解决。
    「出去走走,待在这里你情绪会受影响。」敏豪拉出时间休息对予希是好事。
    「我要去报到聊聊天,你要来吗?」予希将证明书拿出来「最后的步骤了,萝丝在的家就是我的家。」用手拨顺头发。
    「时间近了。」敏豪看得证明书有些感伤。
    「你们来住有准备你们的房间,小珍珠三岁时,我们会搬回来让他选择住哪一边,叔叔们要讨好小珍珠让他留下来。」予希揉揉敏豪的头发「我和萝丝去约会。」
    「将我们当免费奶爸。」敏豪听得笑出来「听小玫说了?」
    「为了赶上进度,她选择一分为二,牵掛留在这里。」予希重点放在玫瑰盒子上「坏男人让女人为你担忧。」
    敏豪有些好奇想知道「坠子放在这里,你要怎么办?」
    「木盒里,供着两个宝石,萝丝说我太浪漫,手却很诚实打开来看。」予希说到萝丝心情就好。「男人要有点心机,给她确定的讯号,女人整天才不会胡思乱想,爱她,不爱她。」
    「捡到女人心海底针攻略。」敏豪听得心情放松下来,两个男人嘿嘿嘿的笑着。
    予希拿着公事包转搭捷运相同到达办事处,一整天的行程都在这里渡过,晚上要去巡店。
    副店好无奈的接听电话「您好,目前洋设计师预约己满,要排预约到明年了。」手上的平板行程很难安排进去。「其他店也一样,我们共同使用同一个预约行程。」
    予希配合客人的时间及最近距离分店,搭配副店们排的时间进行指导技术,重心放在设计师技术提升上面,客人要接也行按他的时间。间话家常,聊聊年轻人在玩什么软体发型顏色等。
    艾莉丝再三确认予希会在这间店里,副店长在柜台后面亲切的招呼上门的客人。「有预约吗?」
    「有。」艾莉丝用同事的名字手机预约,副店长确定行程表后,手机拨打出去,当场尷尬是另一个女生接听。「您好,你有预约美发服务,现在有位小姐说是她预约,这样啊,打扰了。」
    「我有预约。」艾莉丝要强调。
    「请稍等我一下。」副店长让储备干部在柜台,她呢,要动动脑怎么处理是最好的办法,不能赶走客人,也不能留下差评,不能推给替死鬼。「哪个,有人用别人资料预约,对方说她在上班根本就没有预约。」
    「直接报警。」予希回应这件事「不要客气,顾人情也要站稳理跟法。」
    「她好像是你前女友....」
    「我都是回家帮老婆洗头剪发,怕闪瞎你们的眼睛,前女友一样要按理法来,现在是在帮我掩饰有小三可能?」予希一旁指导护发品的使用步骤。
    「她很卢。」副店长不喜欢这一点「她和她母亲介绍人来这里洗头发生意是好,就是你出现那个店她比副店们消息还要快,出现守株待兔很烦。」
    「一开始她填得资料及预约都是假的,要变成真得吗?我要重新检查每一笔会员资料了。」予希直接打电话报警。
    「还没发生,还没发生我去处理。」
    「省一个步骤,后面问题累积更多。」予希提醒副店长「开了后门,其他人就会挤后门进来。」
    副店长听得打起精神来,回到柜台上拿出消费方案「确定好消费方案后,系统会传送确定讯息,按下确定后,请在一旁稍作等候。」
    艾莉丝这下为难了,电话号码不是她的也不是传到她的手机,要是她打过去问不就自认用了同事的号码。「我接一下电话。」同事怎么打来了。
    副店长连忙打电话问律师顾问现在情况,她要怎么处理又不会留负评。
    「直接请被盗用的人报警,你主动提供影像,她才是真正被害人,你要帮犯罪嫌疑者我很难帮你辩护。」律师听得多一事不如少一事的顾人情。
    「也许她们互相同意啊??到时我被骂怎么办?」
    「需要加强法律部分,签约里面就有一条认人不认卡,为什么要打卡送会员卡,而不是缴钱买会员卡。」律师听得叹气了「我都怀疑后台数据正确性有多高。」
    「没有,没有,没有开先例。」副店长听得她是哪一个老鼠屎一样。「姐夫打电话来了,你们.....」将电话掛掉后,接起店内的电话。
    「直接通知被冒用的人,你让储备干部接手,她跟你打交情就是等这一个机会。」店长公事公办要她退下第一线。
    副店长点头让储备干部按着公司步骤走,直接在会员社群里私信附上监视器截图,冒用者脸上打马赛克,副店长在一旁看着没有迟疑的干部,她好心虚啊??对公司也对爱丽丝,在一旁接听预约进行登记。
    「你怎么这样对我.....」爱丽丝直接进来对副店生气「有钱了不起啊,这么不顾人情亏我将你当好朋友。」
    「就是因为好朋友,不会将朋友往火坑里推。」储备干部抢在副店长面前说话。「请到警局泡茶。」
    员警跟着一个女生来到店里,看到爱丽丝她生气又难过,副店长看着现场情况她没有第一时间阻止,破坏别人对她的信任。
    「谢谢。」副店听到储备干部的话,心里安定下来。
    「我用我的让排进去吗?我要排多久,她们黑箱作业不让我预约。」爱丽丝双手交叉环胸扭气的说。
    储备干部的眼神看着副店长,她只好点开来看预约排定时间,她有权利拉前下一个预约就快要来了。「列入个案讨论。」在上边标记讨论案件。她的权限限定住。
    「两位小姐,我能说一些话吗?」储备干部安慰她们。「预约和本人社群发型落差,一个是短发却要做中长发染发,时间上的安排会影响后面的登记的人,人到现场会有再次确认的动作,提供完整服务请尊重我们专业判断,不光是赚钱这一件事。」
    副店长看着上面预约服务及现场的两个人,她眼瞎了。「我自请处分。」
    予希整理好状态,从后面走出来微笑面对看他的客人们。「预约的客人,请让她进来。」亲自开门让她进来,同样的步骤重新示范确定服务流程,等对方确定好讯息,这段时间甜点和饮料都是按长久消费的数据安排好,及玫瑰的玻璃盖防止污染到头发碎屑静静在位置上等客人。
    客人拿下耳环发饰及手机在绒布盘放着闔上玻璃盖,予希直接进入服务的对话里,潜移默化其他人这套制度,而不是用嘴巴喊来喊去。
    不需要多说什么,客人惯用的洗发组及护发准备好,最多交谈是发型,其他安静的进行。
    「重新帮我排预约。」爱丽丝的同事强调「这次是我个人要排。」
    「目前排到明年,需要等待吗?可以推荐其他设计师。」
    「我等。」说完后,对艾莉丝相当不谅解「我会和店长说。」警察那边进行备案,毕竟是差一步就完全犯罪,店家先阻挡下来。
    「你,我会被你气死。」艾莉丝将气发在副店长上,她就眼睁睁看得变得成熟更有魅力的予希在眼前,却无法接近。
    「今天需要什么服务?」储备干部冷静的面对艾莉丝。
    「洗头。」
    储备干部和员警确定好,两个同事关係怎么处理,深呼吸送走人。「这家店还有点希望。」
    「这句话刺痛了我。」副店被捅了一大刀,沦为打杂小妹,她清楚店长是姐夫这一层关係能不能真得做到一视同仁。
    按着程序储备干部亲自出马为艾莉丝服务,副店处理杂事及接受预约但她权利有限。
    艾莉丝吹毛求疵的一下这里不对,哪里不好,储备干部有心情开玩笑。
    「老大,你包厚一点。」
    予希听得和老顾客都笑出来缓和气氛,间话家常练瑜珈身体排毒等话题。「婚礼那天记得来给我请。」请副店帮忙叫计程车。亲自整理好位置及座椅环境。回到后面去处理杂事。
    艾莉丝生气地怎么不过来和她聊聊天「娶到有钱的老婆了不起啊,还不是老婆娘家资助开发的產品。」
    储备干部一脸不认同,她的好心情被打坏了。「要试用包吗?」将艾莉丝头发吹整柔亮。很好安静下来了。
    艾莉丝摸着柔顺头发及可爱地娃娃头齐瀏海,询问她要不要绑现在流行的半丸子头,她觉得现在是最漂亮的,多拿了试用包付钱离开。
    「副店去庙里拜拜收惊,你是鬼遮眼吗?」储备干部不得不酸这位姊姊,开始进行打扫工作。
    「难怪不让非专业的人入股,自己人最可怕了。」副店心有馀悸说出口。「差点当了老鼠屎。」
    「我要好好考虑老大们的提案是玩真得。」
    这件是特别拿出来讨论,涉及的问题和应对流程修改,予希想老婆和小孩,艾莉丝无法成为一家之母,心胸太狭隘了。